Le assunzioni da APRIL International Expat

Entrare in APRIL International Expat vuol dire condividere valori comuni

Diamo grande importanza alla dimensione umana. Il rispetto e la coesione sono valori capitali per l'azienda e sono comunicati già durante i colloqui di assunzione:

  • nei confronti dei nostri collaboratori: formazione, ascolto, presa in conto delle attese, avanzamenti nell'ambito dell'azienda stessa, rispetto dell'uguaglianza salariale,
  • nei confronti dei nostri clienti e della rete di intermediazione: disponibilità, guida e consulenza, prossimità.

La nostra cultura è quella della ricerca della performance, ma anche quella della coesione, della voglia di fare meglio e di innovare, del sostegno tramite l'aiuto reciproco o la formazione a coloro che desiderano migliorare, dell'apertura agli altri, dell'ascolto dei nostri clienti e della rimessa in discussione.

La mobilità interna e la formazione

I manager prestano ascolto ai loro team per favorire la mobilità interna, di livello e/o funzionale. Vogliamo sviluppare le competenze e la polivalenza di ognuno per la crescita personale e per la soddisfazione del cliente.

L'istituzione di un programma di formazione completo è necessaria, sia in ambito esterno che interno. Ascoltiamo i collaboratori per creare moduli adeguati alle loro esigenze e innovatori.

Il processo di assunzione

Per ogni posto, la procedura resta la stessa:

  • 1° colloquio con il servizio Risorse Umane,
  • 2° colloquio con uno o due operativi,
  • 3° colloquio eventuale con la direzione.

I mestieri proposti da APRIL International Expat:

  • Consulente Clientela: dipende dal servizio Consulenza Clienti, è incaricato/a di tutte le chiamate in arrivo nella società, consiglia gli intermediari e i clienti. Accoglie i visitatori secondo la prassi qualità del gruppo e della società.
  • Gestore Follow-up Cliente Individuale o Collettivo: dipende dal servizio Follow-up Cliente Individuale o al servizio del Follow-up Cliente Collettivo, è incaricato/a dell'emissione delle richieste di premio, della gestione e del follow-up dei reclami e della gestione della catena di contenziosi.
  • Gestore Adesioni Individuali o Collettive: dipende dal servizio Adesioni Individuali o dal servizio Adesioni Collettive, è incaricato/a della costituzione delle nuove pratiche e dello studio delle cartelle mediche.
  • Gestore Prestazioni Individuali o Collettive: dipende dal servizio Prestazioni Individuali o dal servizio Prestazioni Collettive, è incaricato/a del trattamento dei rimborsi delle cure, delle domande di copertura per i ricoveri e delle domande di previo accordo.
  • Funzioni supporto: Contabilità, Informatica, Marketing...

Vedi le nostre offerte di lavoro.